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お客様へ お詫びとご案内 更新いたしました。

HPでは7月3日より公開しておりました

「お客様へ お詫びとご案内」更新いたしました。


ブログ内で触れられずに申し訳ありませんでした。

毎日進行している内容を粛々とご案内できるまでに公私とも時間がかかりました。


3日 自主回収案内掲載
    各社へのご案内 及び 対応にて終了

4日 店頭用回収案内文作成、各社へ送付
    (PM:委員会の為、外出。16:30帰社)
    個人購入客宛ご案内分他、文書作成

本日 顧客様宛、自主回収の案内TEL開始
    6件中、4件が繋がりました。


顧客様「この間もありがとう」

 嫌なご案内をしているにもかかわらず

顧客様「丁寧にありがとうね。これからもよろしくね。」



こちらから「今後ともよろしくお願いします」を

言う前に言って頂けるなんて。。。


思わず感情が吹き出しました。

責められても仕方のない のり*しおに

優しいお言葉をかけて頂いて

とてもとても嬉しくて、泣。。。


そして、その方々に何をしてしまってるんだ?

自分が不甲斐なく、泣。。。



何も出来ない のり*しおですが

改めて事の重大さを認識し、

お客様のために踏ん張り、

更に頑張る所存です。

これからもお客様にも各関係社様へも

顔向けできる仕事をしていきたいと思います。


(つたない内容、及び纏まっておらず申し訳ありません。)
by n-slowfood | 2013-07-05 22:31 | しお


のりと塩


by n-slowfood

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